По предварительной информации, на борту самолёта находились девять членов экипажа и 72 пассажира, среди которых — члены бразильского клуба «Шапекоэнсе» из города Шапеко, штат Санта-Катарина. Самолёт летел из Боливии. Спортсмены направлялись в Медельин на игру с колумбийской командой «Атлетико Насьональ» в рамках кубка Южной Америки.
Сообщается, что самолёт пропал с радаров в районе города Рионегро. Командир воздушного судна сообщил диспетчерам местного аэропорта о нехватке топлива. Борту был дан приоритет в посадке, однако добраться до гавани не удалось. По последней информации, обнаружены шестеро выживших. Ранее сообщалось, что все находившиеся в самолёте погибли.
