Понедельник, 14 августа 2017 14:02

Человечность и неравнодушие сотрудников ЦГИСа. История одного должника

Человечность и неравнодушие сотрудников ЦГИСа. История одного должника

Одно из направлений деятельности Центра городских информационных систем — работа с должниками. Сейчас 3336 лицевых счетов задолжали 407 тыс. рублей. Но это всего лишь цифры, за каждой из которых стоит судьба человека.

Юлия Тарасенко, специалист по коммунальным и иным расчётам РКЦ № 2 предприятия столкнулась с ситуацией, которая не похожа на обычную историю должника. По одному из адресов её встретил не асоциальный тип, как это чаще бывает, а мужчина 35 лет. Инвалид II группы, страдающей эпилепсией. Задолженность образовалась большая, стоял вопрос о выселении. У мужчины нет родственников, жильё — государственное.

Человечность и неравнодушие сотрудников ЦГИСа. История одного должника «Наше дело — не просто «отключить человеку электроэнергию и воду, а непосредственно вникнуть в проблему и попытаться помочь», — рассказала Юлия Сергеевна.

Как оказалось, раньше мужчина жил с матерью и сестрой. Его быт полностью обеспечивали родственники. Мать умерла, сестра тоже. Он остался один и не был приспособлен к самостоятельной жизни.

«Сколько раз мы к нему приходили — человек всегда трезвый, непьющий. Но видно по нему, что у него маленький доход, (всего 166 рублей). В ходе беседы мы поняли, что он частично теряет память после приступов. Решили помочь человеку. Обратились в администрацию Ленинского района. Там сказали, что мужчине положена помощь. Спросили и про социального работника. Нас отправили в Центр социального обслуживания населения Ленинского района», — подробно описывает историю Юлия Тарасенко.

В Центре социального обслуживания рассказали, что мужчине полагаются определённые пособия, ему помогли составить заявление на гуманитарную помощь. Теперь к нему будет ходить социальный работник — и это бесплатно.
Оказать помощь мужчине, помочь выбраться из непростой жизненной ситуации — это личная инициатива работников расчётно-кассового центра.

«Он неплохой парень. Видно, что старается, но ему не хватает денег. Живёт бедно, но аккуратно. Сам пытался устроиться на работу, ходил по организациям. Его нигде не взяли. Кто возьмёт на работу инвалида с таким диагнозом?» — задаётся вопросом Юлия Тарасенко.

С момента обращения до почти полного решения проблем могилевчанина прошло меньше месяца. Сейчас мужчина рассчитался с долгами за жилищно-коммунальные услуги. Ему подключили «автооплату» квитанции, чтобы больше он не попадал в список должников. Общими усилиями сотрудники РКЦ помогли одинокому мужчине.

Анастасия Гузовская

Просмотров: 884
Instagram
Vkontakte
Telegram