Исследовательский центр РАБОТА.TUT.BY провёл опрос среди 1 тыс. 462 человек и выяснил, какие факторы оказывают наиболее существенное влияние на первое впечатление о потенциальном работодателе.
Как оказалось, 47,6% соискателей в первую очередь обращают внимание на поведение и настроение сотрудников организации, 26,9% придают большое значение тому, как их встречают представители компании. Также значимым критерием является то, как выглядит офис и создана ли в компании инфраструктура для сотрудников.
Если для эйчара проведение собеседования — процедура достаточно однообразная (встретить, проводить, познакомить с офисом, рассказать о преимуществах вакансии и т. д.), то для каждого нового кандидата — это событие отчасти уникальное, поэтому даже мелким деталям уделяется внимание. Иногда такие мелочи, которые для самого эйчара кажутся обыденными и повседневными, могут вызвать у соискателя как позитивную реакцию, так и спровоцировать негатив.
43,3% опрошенных соискателей признались в том, что им доводилось отказываться от работы, несмотря на то, что условия труда соответствовали их ожиданиям. Причём 18,4% отказов были связаны с некорректным поведением рекрутёра. Обшарпанный офис, долгое ожидание в приёмной, а также конфликтные ситуации, невольным свидетелем которых оказывался кандидат, также не способствовали желанию работать в этой компании.
В большинстве случаев кандидаты получают приглашение на собеседование по телефону (76,7%), в более редких случаях — по электронной почте, на работных сайтах или по смс. 37% кандидатов признались, что готовы продолжить беседу с рекрутёром, даже если звонок поступил в неудобное время. Однако для 18% кандидатов несвоевременный звонок может послужить причиной отказа от вакансии.
По результатам проведённого опроса, соискатели также готовы отказаться от работы, если их не устраивают условия труда или материального вознаграждение (43,4%), если они уже приняли предложение от другой компании (28,5%), или если возникают сложности с тем, чтобы добраться до офиса в виду его неудобного географического расположения.
79% опрошенных белорусов жалуются на то, что работодатели не всегда реагируют на отправленные им резюме. Отсутствие ответа в течение недели треть соискателей воспринимают как отказ, причём у них формируется негативное мнение о таком работодателе. Лишь 5% кандидатов самостоятельно связываются с представителями HR-отдела, чтобы уточнить, было ли рассмотрено резюме.
92% кандидатов предпочитают получить отказ в приёме на работу, чем не получить никакого ответа вовсе.
Ред.
